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Il candidato, inserito all’interno di una struttura certificata ISO27001 che opera H24x7 come Managed Security Service Provider per oltre un migliaio di clienti, si occuperà di: • attivazione nuovi servizi • gestione di problematiche tecniche (Incident) di primo e secondo livello • gestione di cambi di configurazione (Standard e Emergency Change) • gestione di Security Incident (Detection, Logging...
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Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno di un ampio team che opera sia nell'ambito Provisioning che nell'ambito Assurance in un ambiente tecnico B2B con varie responsabilità tra cui: Accoglienza telefonica e apertura ticket con susseguente dispacciamento. Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello. Troubleshooting ticket e risoluzione/analisi tecnica. Gestione e aggiornamen...
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Per l’inserimento all’interno della nostra realtà, specializzata nella erogazione di ICT Managed Services, ricerchiamo un Trainer Cisco certificato (CNAI o CCSI). La risorsa si confronterà e lavorerà in un contesto fortemente innovativo, altamente qualificato e certificato; dovrà fornire formazione di alta qualità, flessibile e personalizzata, studiata ad hoc per soddisfare esigenze di training mo...
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